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市县动态
银川市:我市集中供暖总体情况平稳
信息来源:银川日报   发布日期:2019-11-05 17:41   

昨日记者了解到,经过10天左右的调试消缺,目前我市集中供暖区域已全部实现正常供暖,供热设备运行正常管道温度平稳。

10月31日,记者在宁夏华电供热智能化集中控制中心看到,几名工作人员正在忙碌,电脑监控屏幕上显示主管网温度103摄氏度,小区末级管网回水温度23摄氏度。工作人员入户测温结果显示,居民家中普遍在23摄氏度左右。“经过10天左右的查漏消缺,出现漏点、爆管的区域问题得到了解决,整体运行平稳正常。”宁夏华电供热智能化集中控制中心主任徐平平告诉记者,客服电话目前反映比较多的是居民家中排气、滤网堵塞等问题较多,工作人员通过指导、上门服务等逐一解决。

据了解,宁夏电投热力公司服务的西夏区片区老旧小区较多,由于怡安小区供水出现故障,供热管网补水出现问题影响了正常供暖,其余区域运行比较正常。宁夏电投热力公司今年设置8个维修单位130多人负责管网维修,客服坐席也从15个增加到40个。同时,宁夏电投热力公司派出32个服务小组深入服务片区进行入户走访,对发现的问题和小区热平衡等问题集中解决处理。

据悉,宁夏西部热电有限公司,从10月20日陆续投入运行后,目前94个站已经全部正常运行供暖。宁夏西部热电公司今年投入4个抢修队伍50人参与抢修,经过10天的维修消缺,解决了服务区域内的漏点、爆管等问题,投诉量逐步下降,根据入户测温住户家中温度普遍在20摄氏度以上。



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